产品名称：NetSupport Manager

生产厂商：NetSupport产品类别：系统工具

NetSupport Manager多平台远程控制软件

为超过31年，NetSupport Manager一直以创新功能一路领先，以协助远程PC管理。NetSupport Manager可在局域网/广域网/互联网上安全运行而无需进行防火墙设置，为多平台的电脑提供统一的高速远程管理解决方案，无需任何第三方服务或持续订阅费用，实为任何IT团队的理想工具选择。

远程控制

随着我们对技术的依赖越来越强，系统故障对运营的影响或只是由于无法即时访问关键系统而造成时间损失，也越来越严重。

NetSupport Manager继续提供独有的桌面远程控制服务方案。可为台式机、便携式电脑、平板电脑或智能手机实现一个解决方案，对企业中的工作站和服务器进行无缝、安全的访问，无论是在办公室进行本地访问，还是在出行时的远程访问。

监控

通过监视模式功能，用户可以同时显示所有连接的客户端工作站的缩略图视图。这些缩略图可以调整到适当的大小。此外，用户可以将鼠标悬停在某个缩略图上，查看每个选定PC的扩展视图。此视图可以切换到图标模式，在该模式下列出所有已知设备，并可选择叠加操作系统图标、位置标记、WiFi和电池详细信息等。

利用这一独特功能，用户能够不间断地监视目标系统，立即判定系统是否需要介入。该视图还提供一些直观的重要信息，比如操作系统类型、网络地址、WiFi信号强度和电池使用时间（若适用）、当前登录用户和计算机名称，以便于辨识。用户甚至能选择查看多屏幕系统的某一个屏幕。

文件传输

用户可以通过简单的拖放界面在其PC与工作站之间传输文件，甚至在查看远程计算机时将文件直接拖放到桌面上。

可以在两个工作站上自动同步目录，并可以编辑相应的文件类型。NetSupport Manager利用智能的“差异化文件传输”来减少数据传输时间，当重写已经存在的文件时，它检查文件内的每个数据块，只传输变更的数据。

将文件从一台PC传到另一台可能很有用，但是，NetSupport Manager的真正优势是在一次“文件分发”操作中能够将文件从一台PC复制到多台PC。

用户可以毫不费力地将文件或文件夹从自己的PC同时分发给多台客户端PC。利用此功能，可将文件分发给所有已连接的客户端（最终用户）PC、选定的PC或预先定义的群组。也可以将文件快速拖放到桌面或“我的文档”文件夹。

最新版本的NetSupport Manager还具有实时文件夹功能。在进行将文件传输到远端PC的操作时，文件传输视图的顶部会显示远端桌面上任何已打开文件夹的路径（资源管理器窗口），以便快速选择。

远程资源清单和系统信息

远程控制产品从根本上需要依靠其灵活多样的方法来查找并连接到最终用户设备。NetSupport Manager可在局域网、广域网或互联网上工作，支持TCP/IP和HTTP通信（甚至支持IPX和NetBIOS等旧版协议）。

还提供独特的“网关”模块作为标准组件，使各系统跨越互联网安全地连接和通信，无需使用第三方托管解决方案。

新的“PIN连接”功能只需通过共享匹配代码即可让用户快速连接，而NetSupport Manager的“随时可用”功能确保计算机能够在一天XNUMX小时的任何时间建立连接，通过“网络唤醒”实现远程开机和关机，对于Intel® vPro™系统，甚至在BIOS级别进行远程管理。

集成

NetSupport Manager可以独立工作和作为现有系统中的重要部件。考虑到这一点，NetSupport Manager提供命令行界面，使用命令行“开关”进行功能访问，且支持变量，这样可确保无论是什么环境，NetSupport Manager都能直接访问和利用。

灵活性

由于有了多平台支持及灵活的网络选择，IT团队可以瞬时访问其机构的关键系统、服务器及IT用户，协助他们对任何地理位置远程地点的任何问题做出快速响应。此外，远程工作者也可通过NetSupport Manager安全而便捷地访问其桌面工作系统。

连通性

NetSupport Manager提供多种连接方法，确保设备无论在哪里都可以连接到。首先，NetSupport Manager需要在您希望连接的设备上预先安装“客户端”组件，并在您希望发起远程控制连接的设备上安装“主控”组件/应用程序。

如果您想在可能位于不同地理位置和不同防火墙后面的PC之间实现无缝远程控制，NetSupport Manager通信网关模块可以提供稳定安全的方法，让支持NetSupport的系统通过HTTP进行定位和通信。网关模块需要安装在分配有静态IP的PC上，并且可供主控PC和客户端PC访问（即使主控系统和客户端系统可能安全地放置在各自防火墙的后面）。该网关只允许使用同一网关安全密钥的计算机的连接，用来支持跨越不同地点的员工或客户，或者员工在路途上需要访问办公室资源的情况。基于局域网/广域网的通信不需要该网关。

效率

独有的系列辅助工具不仅在最大程度上成为高效率的保障，更重要的是，在系统支持问题得及时解决的同时，系统停机时间及工作效能损失均保持在最低水平。

安全性

作为一种完全安全无虞的‘内部部署型’解决方案，IT团队可通过独有的网关提供无缝远程支持–依靠其PIN码连接及四级加密技术，此解决方案成为全球许多军事及金融机构的首选。

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